Techniques:

Focus group
- Table ronde
- On line (Internet)

Entretiens semi directif
- Face à face
- Téléphone
- On line (Internet)

Visites mystères

Finalités :

Ex de réalisations :
Etude de marché
Etude sectorielle
Etude de concurrence
Etude d’image et de notoriété
Etude de comportement clients
Etude de motivation
Etude de segmentation
Etude d’impact (post test)
Etude de validation (pré et post test)
Prospective
Créativité
Recherche de nom …

 + Etudes ad hoc sur demande

Techniques:

Interviews (questionnaires) :
- In situ en face à face
- Par téléphone
- On line (Internet)

Panels
- Courrier
- On line

Baromètre
Clients mystères
Store check

Finalités :

Profiling clients, prospects
Etude de satisfaction
Etude d’image et de notoriété
Etude de positionnement et de concurrence
Etude de validation
Etude d’assortiment
Etude d’intention d’achat
Etude de comportement consommateurs
Etude de contribution
Etude d’impact (post test)
Etude de validation (pré et post test)
Etude de prix...

 + Etudes ad hoc sur demande

SIM (SYSTEME D’INFORMATIONS MARKETING)

Accompagnement dans la mise en place d’un système d’information marketing (SIM)
dans votre entreprise.

Techniques :

La définition détaillée des besoins d'information
La mise en place d'instruments et de procédures de recueil de l'information
- Etude documentaire
- Veille stratégique et sectorielle
- Focus marché
- Benchmark

Finalités :

Organiser, formaliser, enregistrer, actualiser une information synthétique et utile à la
prise de décision ou à l’appréhension de certains marchés.